유튜브를 시청하다가 갑자기 소리가 안 나면 당황스러우시죠? 😥 유튜브 소리 안나는 문제는 단순한 설정 오류부터 기기 문제까지 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래 방법을 하나하나 따라하면서 문제를 해결해보세요!
목차
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✅기본적인 확인사항
🔊볼륨 설정 먼저 확인!
- 유튜브 동영상 플레이어의 음소거(🔇)아이콘을 확인해보세요
- 볼륨이 최소로 설정되어있다면 높여보세요.
- 스마트폰이나 PC의 전체 볼륨이 줄어 있거나 음소거 상태인지 체크해보세요.
🎧출력장치(스피커,이어폰)점검하기
- 이어폰이나 스피커가 제대로 연결되었는지 체크해보세요.
- 블루투스 기기를 사용하는 경우, 연결이 정상적으로 되었는지 체크해보세요.
🖥️브라우저 & 앱 문제 해결
🖥️PC사용자의 경우
- 다른 사이트(네이버,멜론)에서 소리가 정상적으로 나는지 체크해보세요
- 브라우저의 탭이 음소거 되지 않았는지 확인하세요.(크롬: 탭 우클릭 > 사이트 음소거 해제)
- 캐시 및 쿠키를 삭제한 후 브라우저를 재시작하세요.
- 크롬, 엣지, 파이어폭스등 다른 브라우저에서도 동일한 문제가 발생하는지 테스트해보세요.
📱모바일 사용자의 경우
- 유튜브 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행하세요.
- 스마트폰을 재부팅(ON / OFF)해보세요.
- 유튜브 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
🔧PC 사용자를 위한 추가 해결 방법
🔄사운드 드라이브 확인하기
윈도우 사용자는 사운드 드라이브를 체크해보시고 최신버전으로 유지해주세요
- 장치관리사 > 사운드,비디오 및 게임 컨트롤러 > 드라이브 업데이트
- 기본 오디오 출력장치가 올바르게 설정되어있는지 확인하세요.
- 설정 > 시스템 > 소리 > 출력 장치 선택
- PC를 재부팅한후 다시 테스트해보세요.
🌐네트워크 & 유튜브 서버 문제 확인
📶인터넷 연결 점검
- 와이파이 또는 데이터 네트워크가 원활한지 확인하세요.
- VPN을 사용중이라면 끄고 다시 실행해보세요
🛠️유튜브 서버 상태 확인
- 유튜브 자체 문제일수도 있습니다.
- 다운디렉터에서 유튜브 오류 보고를 확인해보세요.
📌유튜브 앱 & 브라우저 초기화
📱모바일 유튜브 앱 재설치
- 유튜브 앱을 삭제한 후 다시 설치해보세요.
- 앱 데이터를 초기화하려면 설정 > 앱 > 유튜브 > 저장공간 > 데이터 삭제를 실행해보세요.
💻브라우저 초기화 (PC전용)
- 브라우저를 기본 설정으로 초기화한후 다시 실행하세요.
- 설정 > 고급 > 설정 초기화
🎯마무리 이렇게 해결하시면됩니다.
위 방법들을 하나씩 실행해보시면 대부분의 유튜브 소리 문제가 해결될거라고 생각합니다. 꼭 단계별로 진행해보시길 바래요.
💡총정리
- 볼륨 및 음소거 설정체크하기
- 출력장치 문제 확인하기
- 브라우저 및 유튜브 앱 점검하기
- 사운드 드라이버 및 인터넷 상태 체크하기
- 유튜브 서버 문제인지 확인하기
이제 유튜브 소리 잘 들리시나요? ☺️이글이 도움이 되셨다면 좋겠습니다. 그럼 이제 오늘 하루도 행복하시고 즐거운 유튜브 시청 되시길 바래요.