오래전에 만들어 두고 잊은 예금이나 적금이 있다면 서민금융진흥원의 휴면예금 찾아줌에서 조회하고 지급을 신청할 수 있습니다.
현재 본인 명의 휴면예금은 2천만원 이하라면 온라인 지급신청이 가능합니다. 반면 2천만원을 초과하거나 상속인·대리인이 신청하는 경우에는 온라인으로 바로 지급받는 방식이 아니라 금융회사 영업점이나 서민금융통합지원센터 방문 절차를 확인해야 합니다.
다만 휴면예금 찾아줌에서 조회되지 않는다고 해서 과거 금융계좌에 남은 돈이 전혀 없다는 뜻은 아닙니다. 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금과 아직 금융회사에 남아 있는 계좌는 조회 범위가 다르기 때문입니다.
휴면예금은 어떤 돈일까?
서민금융진흥원은 은행·저축은행 등의 예금, 적금, 부금 가운데 최종 거래일 이후 장기간 찾아가지 않아 소멸시효가 완성된 금액을 휴면예금으로 안내하고 있습니다. 은행·저축은행의 휴면예금은 일반적으로 소멸시효 5년을 기준으로 합니다.
오래 사용하지 않았다는 이유만으로 모든 계좌가 곧바로 휴면예금이 되는 것은 아닙니다.
예를 들어 몇 년 동안 거래하지 않았지만 아직 금융회사에 정상 계좌로 남아 있다면 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금과는 별도로 확인해야 할 수 있습니다.
휴면예금 찾아줌에서 온라인으로 찾는 방법
본인 명의로 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금이 있다면 휴면예금 찾아줌을 이용할 수 있습니다.
기본적인 순서는 다음과 같습니다.
- 서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌에 접속합니다.
- 휴면예금 조회·지급 신청 메뉴로 들어갑니다.
- 본인인증을 진행합니다.
- 조회된 휴면예금 내역과 금액을 확인합니다.
- 온라인 지급이 가능한 금액이라면 지급신청을 진행합니다.
서민금융진흥원은 본인이 자신의 휴면예금을 신청하는 경우 2천만원 이하까지 온라인 지급신청이 가능하다고 안내하고 있습니다. 휴면예금 조회 서비스는 온라인으로 이용할 수 있습니다.
따라서 소액의 오래된 예금이 있는지 확인하려는 경우에는 은행 지점을 먼저 방문하기보다 온라인 조회부터 해보는 편이 간단합니다.
휴면예금이 2천만원을 넘으면 어떻게 받을까?
온라인 지급신청에는 금액 기준이 있습니다.
| 상황 | 확인할 방법 |
|---|---|
| 본인 명의 휴면예금 2천만원 이하 | 온라인 지급신청 가능 |
| 2천만원 초과 | 방문 지급 절차 확인 |
| 상속인이 신청 | 방문 신청 |
| 대리인이 신청 | 위임서류 등을 준비해 방문 신청 |
서민금융진흥원은 온라인 신청을 본인 명의 2천만원 이하 휴면예금으로 안내하며, 방문 신청은 본인뿐 아니라 상속인과 대리인도 이용할 수 있도록 구분하고 있습니다.
방문이 필요하다면 휴면예금을 출연한 금융회사 영업점이나 서민금융통합지원센터를 이용할 수 있습니다. 서민금융통합지원센터를 방문하려면 먼저 서민금융콜센터 1397을 통해 예약 여부와 필요한 서류를 확인하는 것이 좋습니다. 서민금융진흥원은 센터 방문 전 1397을 통한 예약을 안내하고 있습니다.
부모님이나 가족의 휴면예금도 온라인으로 받을 수 있을까?
본인이 아닌 사망한 가족의 휴면예금을 찾는 경우에는 절차가 달라집니다.
서민금융진흥원의 일반 온라인 지급신청은 원권리자 본인이 자신의 휴면예금을 신청하는 방식입니다. 상속인이 실제 지급을 신청하려면 상속관계를 증명할 수 있는 서류를 준비해 방문 절차를 진행해야 할 수 있습니다.
대리인이 상속인을 대신해 신청한다면 대리인의 신분확인서류와 상속인의 위임장, 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 등이 추가로 필요할 수 있습니다.
상속인이 여러 명이거나 상속관계가 복잡하다면 필요한 서류가 달라질 수 있으므로 방문하기 전에 해당 금융회사 또는 서민금융콜센터에서 준비서류를 확인하는 것이 안전합니다.
휴면예금 찾아줌에서 조회가 안 되면?
여기서 가장 많이 혼동할 수 있는 부분이 있습니다.
휴면예금 찾아줌은 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금·휴면보험금을 조회하는 서비스입니다. 따라서 조회 결과가 없다고 해서 현재 사용하지 않는 금융계좌까지 모두 없다는 의미는 아닙니다.
조회되지 않는다면 다음처럼 범위를 나눠 확인할 수 있습니다.
- 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금·휴면보험금 → 휴면예금 찾아줌
- 금융회사에 아직 남아 있는 휴면계좌 정보 → 은행연합회 휴면계좌 통합조회 시스템 등
- 현재 사용 중인 계좌를 포함한 은행 계좌 전체 → 금융결제원 계좌정보통합관리서비스(어카운트인포)
찾기쉬운 생활법령정보도 서민금융진흥원에 출연되지 않은 휴면계좌나 예금은 다른 조회서비스에서 확인할 수 있고, 일반 은행계좌 전체는 계좌정보통합관리서비스에서 확인할 수 있다고 안내합니다.
즉 한 곳에서 조회 결과가 없다는 이유만으로 확인을 끝내기보다는 돈이 어느 단계에 있는지를 구분해서 조회하는 것이 핵심입니다.
휴면예금 찾을 때 먼저 확인할 것
휴면예금을 찾으려면 우선 본인이 직접 신청할 수 있는 돈인지부터 확인하면 됩니다.
본인 명의이면서 온라인 지급 기준에 해당한다면 휴면예금 찾아줌에서 바로 조회와 지급신청을 진행할 수 있습니다. 금액이 2천만원을 초과하거나 상속인·대리인이 신청한다면 방문 절차와 서류를 먼저 확인하는 편이 좋습니다.
그리고 휴면예금 찾아줌에 아무것도 나오지 않는다면 과거 계좌가 없다고 바로 판단하지 말고, 은행연합회 휴면계좌 조회나 어카운트인포처럼 조회 범위가 다른 서비스를 추가로 확인하면 됩니다.
참고 출처
- 서민금융진흥원 — 휴면예금 조회·지급 신청
- 서민금융진흥원 — 휴면예금 안내
- 서민금융진흥원 — 상속인 조회
- 찾기쉬운 생활법령정보 — 나의 휴면예금 찾기
